Качество заточки и разряды.

И снова всё о нём. О качестве. Можно конечно начать разговор с Аристотеля, который первым в «качество» ввел понятие «плохо-хорошо». Или с жителей поднебесной, которые в иероглифе, обозначающем качество, используют два элемента - «равновесие» и «деньги». Но зачем нам китайцы с Аристотелем, если сегодня такой профессии как заточник парикмахерского и маникюрного инструмента официально не существует?

ТРИ КИТА КАЧЕСТВА.

Затачиваемый парикмахерский и маникюрный инструмент имеет самое разное назначение, форму и разную точность размеров. Требования, предъявляемые к обрабатываемым в процессе заточки поверхностям, тоже разные. Эти требования могут быть связаны с необходимостью придания высокой точности и чистоты обработки, или быть обусловлены заданным качеством второстепенных поверхностей и элементам внешней отделки.

Вот тут как раз и разделяются мнения у многих заточников. Максималисты всегда требовательны к себе и другим. А их противники настаивают на главенстве необходимости, достаточности и всегда непререкаемом мнении клиента.

Конечно, обе стороны по своему правы! Но все заметили, что рассматривая одну работу, иногда с трудом, стараясь не обидеть заточника, подбираешь слова. А видя другую непроизвольно вырывается восхищенное ВАУ! Также все понимают, что разница в заточке между первым и вторым состоит в форме, геометрии и чистоты обработки поверхностей инструмента. Поэтому давайте не будем прятать голову в песок, ссылаясь на мнение клиента, а признаем тот факт, что качество заточки зависит в первую очередь не от похвалы заказчиком, а от этих трёх параметров …

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЗАТОЧКИ.

Форму и геометрию инструментов всегда задает производитель. Заточник может исправить их недостатки, появившиеся при эксплуатации или, согласовав с клиентом все изменения, предложить свой вариант. Можно сказать, что чувство формы и геометрии, а также осознание необходимости в них, хоть и не всегда, но все же вырабатывается с опытом. А вот получение необходимой чистоты поверхностей в основном зависит от используемых технологий и способов обработки, но главным образом от применяемых абразивных материалов.

Сразу оговорюсь - «необходимой чистоты» именно потому, что для разных поверхностей класс шероховатости обычно тоже является разным. И эти различия, поскольку нет единых стандартов, являются предметом нередких споров среди заточников.

При необходимости проконтролировать (в условиях мастерской) чистоту и класс шероховатости обработанных поверхностей наиболее просто и быстро можно визуально, путем сравнения с образцами шероховатости, имеющими определенный стандартами класс чистоты. Исключение составляют обработанные поверхности высоких классов – здесь возможны расхождения в оценках различными людьми. В этом случае контроль осуществляется другими способами, например с применением микроскопа…

КАЧЕСТВО ЗАТОЧКИ И ФОТОГРАФИИ.

Качество может быть плохим и хорошим, высоким и низким, лучше или хуже, немецким, японским, мадагаскарским и т.д. Кто-то из заточников, достигнув высот в своем деле, завышает планку качества, считая, что подтягивают к ней других. Кто-то наоборот – опускают её, подгоняя качество под себя или свой бизнес. При попытке оценки качества в виртуальном общении и то и другое можно назвать манипуляцией.

Часто оценку качества пытаются дать по фотографиям. На самом деле дать точную оценку качества заточки по фотографиям, опубликованным в интернете невозможно. По фотографиям можно оценить внешний вид показанного на них инструмента, в некоторых случаях его форму и только очень приблизительно - класс шероховатости видимых на снимках элементах и поверхностях инструмента. 

Но и в этом «можно» есть много своих «если» - все это можно правильно описать, если фотографии:

• достаточного качества и размера;
• отображают масштаб;
• полностью отображают все основные и второстепенные поверхности;
• имеют резкость по всей поверхности, а не на одной сфокусированной точке;
• сделаны при освещении, отражающем недостатки, а не скрывающем их;
• имеют необходимое для оценки число снимков каждого участка, элемента, поверхности;
• не были обработаны в различных графических программах;
• и т.д...

На фотографиях нельзя увидеть плавность хода и почувствовать мягкость среза при смыкании полотен. По фотографиям (и даже по видео) вы не сможете определить корректность прохождения тестов и функциональность заточенного инструмента. Но фотографии это хорошее подспорье при виртуальном общении, отражающее взгляд заточника на его отношение к своей работе. И профессиональные, непредвзятые комментарии к ним способны оказать большую помощь не только начинающим заточникам…

РАЗРЯДЫ КАЧЕСТВА ЗАТОЧКИ. ПОМОЩЬ ИЛИ ПРОБЛЕМА?

Если до сих пор ни кто не пытался в оценку качества ввести сетку разрядов, то это совсем не значит, что не стоит уделять внимание вопросу «плохо-хорошо». Может в дальнейшем это может выглядеть совершенно по другому, и на ином эмоциональном фоне. Но мне кажется, что сегодня надо обратить внимание и на другую сторону этого вопроса.

Как определить качество заточки.

В связи с этим вспоминается знакомая всем история об эксклюзивной заточке. Много лет все ломали голову, а некоторые даже считали, что понимают, что это такое. До момента, когда в интернете эксклюзивную заточку стал рекламировать каждый второй сайт по заточке парикмахерского и маникюрного инструмента. Сейчас на смену эксклюзивной заточки пытаются прийти разряды качества, когда значения формы, геометрии и шероховатости пытаются определить, втиснув их в узкие рамки пяти разрядов. 

Интернет – это виртуальный мир. И если в нем парикмахеру говорят, что ножницы  нормально может заточить только заточник не ниже 3-го разряда, то можно быть уверенным, что скоро появится немало рекламы от заточников «выше третьего» и с заточкой уровня «выше пятого» разрядов. И тогда на сайте каждого второго заточника большими буквами будет написано: «Заточник 5 разряда делает эксклюзивную заточку 6 разряда со скоростью 40-50 операций в минуту. Недорого!». 

Не знаю как вам, но мне это совсем не кажется фантастикой - реклама и пиар в интернете занимают не последние места.

А может быть, проблема все же не в этих пресловутых разрядах и не надо так всё усложнять? Может быть, проблема присутствует во взаимопонимании при виртуальном общении? Ведь даже когда ни кто не спрашивает, мы порой сами начинаем отвечать на вопросы «что такое хорошо и как плохо зарабатывать мало»! Тем самым поощряя и провоцируя других заточников, манипулируя новичками и потенциальными клиентами, превознося себя и опуская часто невидимого и молчаливого собеседника, который может быть и не заслуживает этого…

ZAT, Днепропетровск
http://www.zat24.com/

Создана 24.02.12, посл.обновление - 24.02.14